【摘要】 目的 分析护理组长在层级管理中实施质控的效果。方法 在2011年1月产科开始实施层级管理,同时由护理组长进行监督指挥,做好质控本组护士的各项工作,对实施前后科室的护理质量、护士工作能力和患者满意度等(试读)...