真诚、慷慨地赞美他人，人人都需要赞美，你我也不例外。
——林肯
学习目标
知识目标：
1.掌握交谈礼仪的基本规范；
2.掌握与别人寒暄的方法，如何用恰当的语言技巧与人沟通；
3.根据交往场合选择正确的话题。
技能目（试读）...
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