传统银行网点在时代的变迁下呈现出诸多问题,高成本、低效率、流程烦琐的人工柜台服务难以适应时代的发展,这就要求银行网点及时进行创新和转型。传统厅堂服务应向更为多样化、个性化转变,将简单基本的业务操作交给(试读)...